Gerir subscrição
Revê o estado da subscrição e compreende as ações disponíveis para a conta.
A área da subscrição mostra o estado atual do acesso e liga-o às ações de faturação.
O que podes fazer
- Confirmar se a subscrição está ativa ou em período de avaliação.
- Atualizar para um plano pago durante a avaliação.
- Abrir o fluxo de atualização do pagamento.
- Rever a informação de faturação guardada na subscrição.
- Cancelar a subscrição, se o cancelamento estiver disponível para o plano.
Atualizar durante o período de avaliação
O botão de atualizar está disponível durante todo o período de avaliação. Inicia um checkout real e a faturação começa assim que a atualização for concluída. Não precisas de esperar pelo fim da avaliação.
Cancelar a subscrição
Para cancelar, abre a área da subscrição e revê as ações disponíveis para o plano. Se existir uma ação de cancelamento, confirma-a na página de faturação quando solicitado.
Extensões do período de avaliação
Um criador pode conceder uma extensão do período de avaliação com um código promocional no registo. A extensão adiciona dias à avaliação, e a duração mostrada na página de faturação reflete a extensão.
Se o período de avaliação já terminou
A página de faturação mostra um aviso de modo de leitura quando a data de fim da avaliação já passou. Nesse caso, atualiza primeiro o método de pagamento e confirma depois os dados de faturação, se necessário.
Dicas
- Se não vires os dados de subscrição esperados, confirma que iniciaste sessão na conta correta.
- Se a atualização do pagamento te enviar para a Stripe, completa o formulário lá e regressa à WonderMoney.