Facturación y suscripción
Suscripción y prueba
Comprende el calendario de la prueba, el acceso a la suscripción y qué ocurre cuando termina una prueba.
WonderMoney usa un periodo de prueba de 14 días antes de que empiece la facturación. Tu acceso depende de si la prueba está activa, a punto de terminar o ya ha expirado.
Duración de la prueba
La prueba dura 14 días y empieza cuando te registras. La facturación comienza cuando termina la prueba. Si mejoras durante la prueba, la facturación empieza de inmediato.
La opción de mejora está disponible durante toda la prueba. Inicia un proceso de pago real, así que la cuenta pasa a un plan de pago en cuanto se completa el proceso.
Qué puedes esperar
- Mientras la prueba esté activa, puedes usar el producto con normalidad.
- Cerca del final de la prueba, la aplicación muestra recordatorios.
- Si la prueba expira sin un método de pago válido, la cuenta puede pasar a solo lectura hasta que se actualice la facturación.
Qué comprobar
- Abre Facturación o Configuración > Facturación.
- Revisa la tarjeta de suscripción para ver el estado actual.
- Confirma que hay un método de pago disponible.
- Comprueba si la fecha de fin de la prueba ya ha pasado.
Errores comunes
- Suponer que una prueba está activa cuando la fecha de fin ya ha pasado.
- Actualizar los datos de facturación sin añadir un método de pago.
- Consultar la cuenta equivocada.