Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à Radix Catch LDA.

A Radix Catch LDA ("nós", "nosso" ou "nossos") opera o site https://wonder.money (doravante referido como "Serviço").

A nossa Política de Privacidade regula a sua visita a https://wonder.money e explica como recolhemos, protegemos e divulgamos informações resultantes da utilização do nosso Serviço.

Usamos os seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, concorda com a recolha e a utilização de informações de acordo com esta política. Salvo definição em contrário nesta Política de Privacidade, os termos usados têm os mesmos significados que nos nossos Termos e Condições.

Os nossos Termos e Condições ("Termos") governam todo o uso do nosso Serviço e, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o seu acordo connosco ("acordo").

2. Definições

SERVIÇO - significa o site https://wonder.money operado pela Radix Catch LDA.

DADOS PESSOAIS - significa dados sobre uma pessoa física identificada ou identificável a partir desses dados (ou a partir desses e de outras informações em nossa posse ou que provavelmente virão a estar em nossa posse).

DADOS DE UTILIZAÇÃO - são dados recolhidos automaticamente e gerados pela utilização do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).

COOKIES - são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel).

CONTROLADOR DE DADOS - significa uma pessoa física ou jurídica que (sozinha ou em conjunto com outras pessoas) determina as finalidades para as quais e a maneira pela qual quaisquer dados pessoais são ou serão processados. Para fins desta Política de Privacidade, somos um Controlador de Dados dos seus dados.

PROCESSADORES DE DADOS (OU PRESTADORES DE SERVIÇOS) - significa qualquer pessoa física ou jurídica que processe os dados em nome do Controlador de Dados. Podemos usar os serviços de vários Prestadores de Serviços para processar os seus dados de maneira mais eficaz.

SUJEITO DOS DADOS - é qualquer pessoa física que é objeto de Dados Pessoais.

O UTILIZADOR - é o indivíduo que usa o nosso Serviço. O Utilizador corresponde ao Sujeito dos Dados, que é o objeto de Dados Pessoais.

3. Recolha e Utilização de Informações

Recolhemos vários tipos diferentes de informações para diversos fins, para fornecer e melhorar o nosso Serviço.

4. Tipos de Dados Recolhidos

Dados Pessoais

Ao usar o nosso Serviço, podemos solicitar que nos forneça determinadas informações pessoalmente identificáveis que possam ser usadas para contactá-lo ou identificá-lo ("Dados Pessoais"). As informações pessoalmente identificáveis podem incluir, entre outras:

• Endereço de e-mail
• Primeiro nome e último nome
• Cookies e dados de utilização

Podemos usar os seus dados pessoais para entrar em contacto consigo sobre o Serviço, incluindo avisos de conta, segurança, faturação, atualizações de produto ou comunicações opcionais. Pode optar por não receber comunicações opcionais seguindo a ligação para cancelar a subscrição, quando disponível.

Dados de Utilização

Também podemos recolher informações que o seu navegador envia sempre que visita o nosso Serviço ou quando utiliza o Serviço através de um dispositivo móvel ("Dados de Utilização").

Esses Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de protocolo da Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas que visita na nossa plataforma, a hora e a data da visita, o tempo passado nessas páginas, identificadores únicos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando utiliza o Serviço com um dispositivo móvel, esses Dados de Utilização podem incluir informações como o tipo de dispositivo que usa, o ID único do dispositivo, o endereço IP do dispositivo, o sistema operativo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que usa, identificadores únicos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Dados de Cookies e Monitorização

Usamos cookies e tecnologias de monitorização semelhantes para acompanhar a atividade no nosso Serviço e reter determinadas informações.

Cookies são ficheiros com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anónimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. Outras tecnologias de monitorização também podem ser usadas, como beacons, tags e scripts, para recolher e acompanhar informações e para melhorar e analisar o nosso Serviço.

Pode instruir o seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, caso opte por não aceitar cookies, poderá não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.

Exemplos de cookies que usamos:

• Cookies de sessão - usamos cookies de sessão para operar o nosso Serviço.
• Cookies de preferência - usamos cookies de preferência para lembrar as suas preferências e várias definições.
• Cookies de segurança - usamos cookies de segurança para fins de segurança.
• Cookies de análise - os cookies de análise podem ser usados para compreender como o Serviço é utilizado e melhorar a sua fiabilidade e usabilidade.

5. Utilização de Dados

A Radix Catch, Lda utiliza os dados recolhidos para diversos fins:

• Para fornecer e manter o nosso Serviço
• Para notificar sobre alterações no nosso Serviço
• Para permitir usufruir do Serviço
• Para fornecer apoio ao utilizador
• Para recolher análises ou informações úteis para que possamos melhorar o nosso Serviço
• Para monitorizar o uso do nosso Serviço
• Para detetar, prevenir e resolver problemas técnicos
• Para cumprir qualquer outro objetivo no âmbito acordado
• Para cumprir as nossas obrigações e fazer valer os nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos firmados entre o utilizador e a Radix Catch, Lda, incluindo faturação e cobrança
• Para notificar sobre conta e/ou subscrição, incluindo avisos de expiração e renovação, instruções por e-mail, etc.
• Para fornecer atualizações de produto ou comunicações opcionais relacionadas com o Serviço, a menos que opte por não receber tais informações
• Para qualquer outro fim com o consentimento explícito

6. Retenção de Dados

Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Manteremos e utilizaremos os seus dados pessoais na medida do necessário para cumprir com as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a manter os seus dados para cumprir com as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer valer os nossos acordos e políticas legais.

Também retemos os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a manter esses dados por períodos mais longos.

7. Localização e Transferência de Dados

As suas informações, incluindo os Dados Pessoais, podem ser transferidas para computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem diferir das leis do seu país.

As bases de dados e a maior parte dos processadores de dados utilizados para a prestação do nosso serviço encontram-se na União Europeia, mas alguns sub-processadores poderão encontrar-se fora desta região.

A maior parte do tratamento ocorre na União Europeia. Quando algum subcontratante estiver localizado fora do Espaço Económico Europeu, recorremos a garantias adequadas nos termos do RGPD.

O seu consentimento a esta Política de Privacidade, seguido da sua submissão de tais informações, representa o seu acordo com essa transferência.

A Radix Catch, Lda tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade, e nenhuma transferência dos seus Dados Pessoais será feita para uma organização ou país, a menos que existam controlos adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e outras informações pessoais.

8. Divulgação de Dados

Podemos divulgar informações pessoais que recolhemos ou que fornece:

Divulgação para as Autoridades Policiais

Em certas circunstâncias, podemos ser obrigados a divulgar os seus Dados Pessoais se exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos por autoridades públicas.

Transações Comerciais

Se nós ou as nossas subsidiárias estivermos envolvidos numa fusão, aquisição ou venda de ativos, os seus Dados Pessoais podem ser transferidos.

Outros Casos

Podemos divulgar as suas informações também:

• Para as nossas subsidiárias e afiliadas
• Para empreiteiros, prestadores de serviços e outros terceiros que usamos para apoiar os nossos negócios
• Para cumprir o objetivo para o qual o forneceu, sendo que ficará explícito
• Para qualquer outro objetivo divulgado por nós quando forneceu as informações
• Se acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Empresa, os nossos clientes ou outros

9. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

10. Direitos de Proteção de Dados sob o RGPD

Se é residente da União Europeia (UE) e do Espaço Económico Europeu (EEE), tem certos direitos de proteção de dados, cobertos pelo RGPD.

Consulte mais em: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj

Temos como objetivo tomar medidas razoáveis para permitir que corrija, altere, apague ou limite a utilização dos seus Dados Pessoais.

Se quiser saber que Dados Pessoais temos sobre si e/ou quiser que sejam removidos dos nossos sistemas, envie um e-mail para support@wonder.money.

Em certas circunstâncias, tem os seguintes direitos de proteção de dados:

• O direito de aceder, atualizar ou apagar as informações que temos sobre si
• O direito de retificação - tem o direito de corrigir as suas informações se elas estiverem imprecisas ou incompletas
• O direito de objeção - tem o direito de se opor ao nosso tratamento dos seus Dados Pessoais
• O direito de restrição - tem o direito de solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais
• O direito à portabilidade dos dados - tem o direito de obter uma cópia dos seus Dados Pessoais num formato estruturado, em uso comum e de leitura automática
• O direito de retirar o consentimento - tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando nos baseamos no seu consentimento para processar as suas informações pessoais

Por favor, note que podemos pedir que verifique a sua identidade antes de responder a tais pedidos. Além disso, tenha em conta que não poderemos fornecer o Serviço sem alguns dados necessários.

Tem o direito de apresentar uma queixa à Autoridade de Proteção de Dados sobre a nossa recolha e utilização dos seus Dados Pessoais. Para mais informações, por favor contacte a sua autoridade local de proteção de dados na Área Económica Europeia (AEE).

11. Prestadores de Serviço

Podemos contratar empresas e indivíduos terceiros para facilitar o nosso Serviço ("Prestadores de Serviço"), fornecer o Serviço em nosso nome, prestar serviços relacionados com o Serviço ou ajudar-nos a analisar como o nosso Serviço é utilizado.

Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para executar estas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgar ou usá-los para qualquer outro fim.

12. Análises

Podemos utilizar Prestadores de Serviço terceiros para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço.

Google Analytics

O Google Analytics é um serviço de análise web fornecido pela Google que monitoriza e informa sobre o tráfego do site. Se for usado, ajuda-nos a compreender como o Serviço é utilizado e a melhorar a sua fiabilidade e usabilidade. A WonderMoney não utiliza dados financeiros para publicidade e não vende dados dos utilizadores.

Para mais informações sobre as práticas de privacidade da Google, por favor visite: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT

Também o incentivamos a rever a política da Google para a salvaguarda dos seus dados: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

PostHog

O PostHog é uma plataforma de análise de produto usada para compreender a utilização do Serviço e melhorar o produto.

Para mais informações sobre o PostHog, por favor visite a sua Política de Privacidade: https://posthog.com/privacy

Sentry

O Sentry é uma plataforma de monitorização de desempenho de aplicações que ajuda os programadores a identificar e corrigir erros em tempo real, com sistemas de alerta.

Para mais informações sobre o Sentry, por favor visite a sua Política de Privacidade: https://sentry.io/privacy/

Modelos LLM

Quando são usadas funcionalidades com modelos LLM, a Radix Catch, Lda recorre a fornecedores configurados para que os dados dos clientes não sejam usados para treinar modelos públicos, sujeito aos termos aplicáveis de cada fornecedor.

A localização primária destes serviços será na Europa, sendo o utilizador notificado caso os dados sejam processados fora desta região.

GoCardless, SAS

A GoCardless, SAS é um Account Information Service Provider (Serviço de Informação Sobre Contas) licenciado, que irá atuar sobre instrução e indicação do utilizador para o acesso e partilha de informação de contas bancárias, incluindo transações bancárias.

O acesso não irá incluir dados de pagamento sensíveis.

Para mais informações sobre a GoCardless, SAS, por favor visite a sua Política de Privacidade para os detentores de contas bancárias.

13. Ferramentas de CI/CD

Podemos utilizar Prestadores de Serviço terceiros para automatizar o processo de desenvolvimento do nosso Serviço.

GitHub

O GitHub é fornecido pela GitHub, Inc.

O GitHub é uma plataforma de desenvolvimento para alojar e rever código, gerir projetos e criar software.

Para obter mais informações sobre que dados o GitHub recolhe, para que finalidade e como a proteção dos dados é garantida, visite: https://help.github.com/en/articles/github-privacy-statement

14. Publicidade e Remarketing

A WonderMoney é financiada por subscrições. Não vendemos dados dos utilizadores e não usamos dados financeiros para publicidade ou remarketing comportamental.

15. Pagamentos

Podemos fornecer produtos e/ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, usamos serviços de terceiros para tratamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamento).

Não armazenaremos nem recolheremos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento de terceiros, cuja utilização das suas informações pessoais é regida pela respetiva Política de Privacidade. Esses processadores de pagamento seguem os padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, conforme gerido pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações de pagamento.

Os processadores de pagamento com os quais trabalhamos são:

Stripe - A Política de Privacidade pode ser consultada em: https://stripe.com/privacy

16. Links para Outros Sites

O nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se clicar num link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos fortemente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controlo sobre o conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de qualquer site ou serviço de terceiros.

17. Privacidade das Crianças

Os nossos Serviços não se destinam a ser usados por crianças menores de 18 anos ("Crianças").

Não recolhemos conscientemente informações de identificação pessoal de crianças menores de 18 anos. Se tomar conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contacto connosco. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

18. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Iremos informar por e-mail e/ou por um aviso destacado no nosso Serviço antes de a alteração entrar em vigor e atualizaremos a "data efetiva" no topo desta Política de Privacidade.

Recomendamos que reveja esta Política de Privacidade periodicamente para verificar quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

19. Entre em Contacto Connosco

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto:

Por e-mail: support@wonder.money